第一章 总则
目的:
为了提升公司员工的个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度
适用范围:
适用于公司的全体员工
权责:
1、总经办人资负责制定,修改、完善公司《岗位晋升考核制度》
2、本部门经理负责对本部门员工的晋升考核、降职
第二章晋升
第一条 晋升原则
1、公司员工晋升,必须符合公司的发展需要,本着“开发人才、储备人才”缺岗补充的原则
2、公司内部出现职位空缺时,首先考虑公司内部员工,必须坚持公平、公正、公开的原则
3、公司内部员工晋升,有利于提高员工的综合素质提高,做到量才适用,有利于增强员工的凝聚力和归属感,减少员工流动率
4、管理层的晋升必须建立在考核结果的基础上,遵循有利于提高其综合素质的原则,着重培养管理人员的综合管理能力
5、晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳,杜绝论资排辈
第二条 晋升形式
公司可以根据工作需要,对员工的岗位或职位进行必要的调整,在公司职位空缺的情况下,员工也可以根据本人的专业能力爱好申请公司进行工作调动
1、 员工晋升可分为部门内晋升和员工部门之间的晋升:
(1)部门内晋升是指员工在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据部门实际工作情况,经考核后,把《岗位调整申请表》送人资提出意见后,报总经理审批
(2)公司员工部门之间的晋升是指职员在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调入部门须填写《岗位/薪资调整申请表》,由总经理审批后,交由人事部调动
2、员工晋升的形式分为定期或不定期
(1)定期:公司每年6月、11月进行统一考核晋升员工
(2)不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予以晋升
(3)试用期:在试用期间,工作表现优秀者,由本部门经理推荐,人事部门组织考核,对业绩突出符合提前进行晋升条件的,可报经总经理批准晋级
第三条晋升资格
5、经理晋升分管副总(总监)级必须在公司工作满三年以上,且在同类部门工作满两年以上,团队领导能力和专业业务能力非常丰富,全日制专科学历以上 ,有丰富的社会阅历、很高的社会道德和企业责任感,公关能力人际关系很强。综合条件突出者,同类职能部门工作最低满18个月,学历最低在高中以上方可作为晋升评估考察对象
6、外来应聘管理人员必须具有同行业同岗位相关工作经历和条件,试用期不低于一个月,最后评定考核由用人部门负责人和总经理合考评后任命
7、职务晋升原则上与上次晋升时间最少在同类岗位工作六个月以上,且晋升等级最高为两级
8、所有人员必须是按时、按质完成相应工作任务的方可考虑列为晋升评估考察对象。第四条晋升条件须具备公司服务年限、职业素养及综合素质、业务水平三个方面的条件
1、 公司服务年限:在公司且在本岗位连续连续就职半年以上;
2、 职业素养及综合素质:
(1)有较强责任心、主动性;
(2)有较强敬业精神、工作热情;
(3)对企业有极高的忠诚度;
(4)出勤情况(半年内:病假没超过1个月;事假没超过10天;迟到、早退没超过10次;有旷工情况
(5)入职不足三个月的,以上满足任何一项取消晋升资格
3、 业务水平:
(2)有晋升到新岗位要求的深度和广度;
(4)在现岗位未出现重大工作失误;
(6)符合晋升岗位《岗位说明书》任职资格的大部分要求
第五条 晋升流程
由部门推荐或个人自荐(必须符合晋升三个方面的条件),填写晋升申请表(附件一)交人资。人力资源部将申请表报总经理,由总经理指定人员组成考核小组,进行竞聘考核,对通过考核的,予以晋升,人力资源部办理相关手续,其待遇按照晋升后岗位标准执行
第二章降职
第六条降职周期
降职分为定期和不定期两种
1、 定期:人力资源部每年6月份、11月份,各部门对各部门所有员工过往一年的业绩进行分析,根据适用情况对相关管理人员提请降职提议
1、职业素养及综合素质:
2、敬业精神、工作热情、责任心、主动性不合岗位要求;
3、对企业的忠诚度不合岗位要求;
出勤情况(一年内:病假超过1个月;事假超过15天;迟到、早退超过15次;出现旷工或视为旷工情况。入职不足一年的,按照比例计核)
4、业务水平:
(1)专业技能及深度和广度不匹配岗位要求;
(2)岗位要求的前瞻性、预见性、计划性不足,工作长期处于被动状态;
(4)在现岗位出现过重大工作失误;
(5)不具备岗位要求的组织、计划、指挥、协调、控制等管理能力;
(6)出现《员工守则》等制度规定降职处罚的情况;
注:以上情况出现得有4项以上的,就可予以降职处理
5、降职流程:
由部门主管提议或主管经理提出。经总经理指定人员组成考核小组,对其是否降职进行评价。对通过评价的,予以降职,人资办理相关手续,其待遇按照降职后岗位标准执行
第四章附则
第九条 本办法由总经办负责解释
第十条 本办法经总经理审批后予以实施
本制度于20xx年1月1日执行
1、考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则
2、考核从德、能、勤、绩、廉”五个方面,对被考核人员进行考核评价,重点考核工作实绩。德,主要考核政治、思想表现和职业道德表现,能,主要考核业务技术水平、管理能力的运用和发挥,知识更新情况;勤,主要考核工作态度、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况,绩,主要考核履行职责情况,完成工作任务的数量、质量、效率,取得成果的水平以及社会效益和经济效益,廉主要考核廉洁自律情况
(1)优秀:正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,自觉遵守国家的.法律、法规和各项规章制度,廉洁奉公,精通业务,工作勤奋,有改革创新精神,在本职岗位工作中成绩突出
(2)合格:正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,自觉遵守国家法律法规和各项规章制度,廉洁自律,熟悉业务,工作积极,认真履行岗位职责,努力完成工作任务,无责任事故
(3)基本合格:政治、业务素质较低,组织纪律较差,难以适应工作要求,或工作责任心不强,履行岗位职责能力差,不能完成工作任务,或在工作中造成严重失误、责任事故。 (4)不合格:政治、业务素质较低,组织纪律较差,难以适应工作要求,或工作责任心不强,履行岗位职责能力差,不能完成工作任务,或在工作中造成严重失误、责任事故
4、年度考核的基本程序:
(1)召开科务会,先由被考核个人总结、述职
(2)科室领导在听取群众意见的基础上,根据平时考核和个人总结写出评语,提出考核等次意见
(3)成立医院考核领导小组,在科室对每个职工提出考核意思的基础上,进行严肃认真、实事求是地年度考核
(4)院领导班子集体讨论确定考核等级,人力资源部负责将考核结果公示并通知被考核人,考核结果存入本人档案
5、考核结果使用
(1)工作人员在年度考核中确定为合格以上等次者:
a、按照有关规定晋升工资档次和发给绩效工资
b、员工连续两年被确定为优秀等级的,具有优先晋升职务或职称的资格
c、专业技术人员年度考核被确定为合格以上等级的,具有续聘的资格
d、工人连续两年考核被确定为优秀等级的,具有聘任高级工、中级工、初级工的优先资格
(2)年度考核被确定为不合格等级者:
a、当年考核被确定为不合格等级的,不发年终绩效奖,并予以批评教育
b、连续两年考核被确定为不合格等次的,按文件规定给予辞退
6、员工对年度考核有异议者,在公示期结束前可书面向医院考核领导小组申请复核,超过时间则视为认可考核结果
7、年度考核按照《事业单位工作人员考核暂行规定》执行,解释权在人力资源部
1、为提高业务积极性,提高工作效率,明确工作任务,体现个人能力,创造积极向上的学习氛围,特制定本制度
2、本制度为业务部人员基本工资标准制定的有效参考文件,依据每个人的业务能力经考核后合格后,确定业务部每位员工的岗位职称
3、业务部岗位职称共分为四个标准,依次为实习业务员,业务员,业务助理,业务经理(需经公司全体公选)
4、实习业务员:新聘从事公司业务工作的新进人员,熟悉公司经营内容与工作流程,掌握与客户沟通的基本技巧和方式,了解公司主营项目的基本知识,能就具体项目与客户进行顺利沟通,三个月内签订合同金额不少于伍万元者
5、业务员:满足4中要求,能够独立完成项目的信息查询,业务联系,业务沟通,项目跟进,合同签订,工程款回收等工作,三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者
6、业务助理:满足5中要求,能够协助实习业务员跟进项目,处理客户关系,帮助实习业务员进步,促进项目洽谈,三个月内签订合同金额不少于叁拾万元者
7、业务经理:满足6中要求,能够处理业务部日常工作安排,管理业务部的人员,制定业务部工作计划,对所有项目信息的情况进行督促和管理,组织公司业务培训工作,对所有项目负责,三个月内签订合同金额不少于伍拾万元者
8、岗位职称的认定。岗位职称采用综合业绩(三个月的业绩总和)理论考试,实践结合综合考核评定,考核通过后的次月享受新的岗位职称待遇
9、业务部岗位职称申请考核范围及要求:业务部所有员工均有权利考核以上四个岗位中的任一岗位
10、申请考核周期:除业务员职称外,其它职称均采取三个月一次的集中考核评选制
11、考核不通过者下次考核仍可参与,且不影响现有岗位职称及待遇
12、业务助理不限制人数,仅以个人能力及工作态度和方法为依据
13、业务部经理采取竞争上岗制,遵循优胜劣汰的原则,由业务部员工集体评选产生
14、在工作中出现重大错误,导致公司遭受损失的依据个人职称采取批评,罚款,职称降级,直至开除处理
为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作进取性,使本公司之奖惩有所依循,并使广大员工能全面遵守厂规,秉公平、公开、公正原则、赏罚分明,依据国家有关法规而制定此考核制度
绩效考核针对员工的在厂表现
本制度适用于本公司全体干部职工包括试用期内的员工和临时工
考核方法
公告:奖惩之公布于每月一次
评级考核办法
1、部门工作专业本事
2、对工作的计划推动本事
3、对工作的组织本事
4、对工作上团队运用之协调本事
5、对工作问题上的改善本事
6、对平日工作主动进取,负责尽职的职责感
7、自我开发本事
〈二〉一般从业人员考核其
1、作业效率
2、作业品质
3、作业配合性
4、服从管理度
5、出勤状态
6、行为状态
〈三〉考核等级通常分a、b、c、d、四等,原则上依比率分配
〈四〉考核结果再并入出勤状况,作最终核定考核等级
〈五〉考勤扣分:
1、有下列情形。不得为a等
a、旷工记录。b、除公假外有其他请假记录者c、警告三次以上者(含)
2、有下列情形。不得为a、b等
a、请假两日(含)以上的或迟到。早退两次(含)以上,b、记小过一次(含)
3、有下列情形。不得为a、b、c等
a、旷工一天以上三天内的,b、记小过三次者
底分为50分
奖励种类区分如下:
评分项目及分数如下:
项目嘉奖小功大功工资上调晋级
10分20分30分
在以下情景中,能够加10分:
a、能按时完成领导交办的各项任务,且没有差错
b、良品率指标稳步达标以上
c、拾金不昧呈转交公司
d、进取参与公司各项活动,表现突出的
e、爱护公司财物,并有具体事迹者
f、进取主动维护公司制度并有具体事迹者
g、主动参与各项援助工作,精神可嘉者,
在以下情景中,能够加20分:
a、对于主办业务有重大进展或改革绩效者
b、执行临时紧急任务能按时完成,表现优秀者
c、检举重大违反规定或损害公司权益事项者
d、参与紧急救援工作,主动承担,并处置得宜者
职工有下列情景之一者,能够加30分:
a、对主办业务有重革新,提出方案,经采用后成绩卓越者
c、遇意外事件或急变,能随机应变,措施得当,不顾自身安危,勇敢救护而保全人身及公物而减少损害者
d、研究改善工程制办法,提高产品质量,降低成本有显着功效者
e、对于生产技术管理制度,提出具体方案,经采用后的确具有成效者
惩罚的种类
惩罚项目及惩处罚分如下:
项目警告小过大过降级违纪辞退
扣10分20分。30分
对于有下列行为之一的职工,经批评教育不改的应当给予警告并扣10分
a、上班忘记带识别证或工作时光不按规定佩挂识别证,发现一次即以警告处分(识别证一律挂在左胸前)
b、在工作场所赤足,赤膊,穿拖鞋者
c、上班时光聊天,嬉戏或从事工作以外之工作者
d、在车间吃东西者
e、破环车间,厂区,住宿区域的环境卫生者,乱丢纸屑、随地吐痰等
f、各人工作机台及工作环境欠整洁,经指正后而不知整理者
g、因疏忽造成工作错误,情节轻微者
h、不按规定填写报表或工作记录者
i、上班时光私自接听私人电话者
j、检查或督导人员不认真执行任务者
k、下班后在厂内大声喧哗者
一、考勤:迟到一次扣50元,早退一次扣50元,无故脱岗一天扣三天工资,病、事假按考勤制度规定执行
二、维修:做到随叫随到,及时维修,如出现推、拖、不及时维修现象的被住户投诉后经核实情况属实者,一次扣50元,三次以上,作待岗处理
三、卫生:每天必须保持小区卫生干净、整洁,房管员与保洁班长督促清洁工每天清扫小区,每星期三次清扫地下室卫生,如发现小区内卫生差,地下室卫生不干净,清洁工和房管员一次予以罚款各50元
四、绿化:房管员督促绿化人员及时对小区草坪、树木进行养护管理。如因工作失职,造成花、草、树木死亡的一次扣50元
五、电话:住户需维修给房管员打电话,房管员应及时接听,连打二次不接者,被住户投诉经核实情况属实者扣除当月工资100元(一年累计不得超过六次)
六、抄表:房管员抄表率:水表100%以上,如一项未达到扣除当月工资50-100元,未抄、漏抄、错抄、代抄水者住户拒交和少交的费用,由房管员承担,并扣当月工资的10-15%
七、收费:收费人员必须每月收费率达到95%以上,做到与房管员及时联系,如未达到扣除收费人员及房管人员当月工资20%,连续三月未完成收费任务的人员,可作待岗处理
九、着装、工作卡:物业管理公司全体人员(包括临时工)必须统一着装、佩戴工作卡上岗。小区工作人员必须服装统一,如发现不按规定执行者罚款10元
十、值班:星期
十一、财务:财务收费(水、电、暖气费等)的收支情况,必须及时按月上报本公司负责人知晓,如不及时报出或漏报的,扣财务人员当月工资的10%
十二、业务:包括档案管理,做到及时出据各种文字报告做到上传下达。考勤必须严格把关,如发现代
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