人力资源部员工的工作计划-第1篇
2021年是集团成立的第二年,公司将跨入多元化、多领域发展阶段,组织管理、人员结构复杂程度增加,人力资源管理工作也将面临更大的挑战,企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦,企业自身人力资源状况是根基,人力资源六大模块是主体结构,而人力资源管理者是大厦的规划设计者,如何让这座大厦建设得独具企业特色,则需要更多的人配合去添砖、装饰,2020年我们将结合集团实际情况,按计划脚踏实地落实每一项工作,最终完成2021年度总体工作目标,即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整,逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进,员工整体素质进一步提高;通过举办各种技能活动,加强公司与公司间、同事与同事间的交流,增强企业凝聚力。具体工作计划如下:
目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于2020年6月30日前完成。
目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮助新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作内容,适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应情况、对工作适应情况,并解答新员工提出的疑惑。
对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。
2、建立新的培训管理制度。
培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习内容分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参与学习,业务类各业务板块员工参与学习,新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,外出考察、培训等。年度将评出学习积极分子,并颁发证书。
3、完善员工手册。
员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款内容进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的内容,如基本礼仪规范等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年将对原来的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。
5、建立集团职级管理体系及评价体系。
为更好的进行集团化的管控,将对集团的职级进行梳理,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。
6、完善绩效考核管理制度。
2021年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核情况进行总结,对需完善的内容将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。
目前集团下属子公司,员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识,还有待提高。
在2021年将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训计划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类,并实行年度培训积分制。
1、新入职培训。
主要是让新入职的员工熟悉集团的基本情况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训内容,我部将收集相关资料编写成小手册、制作成ppt(2021年3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握情况,并作为试用期考核的依据。
2、业务知识的培训。
主要是提升员工业务能力学习,从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行,由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频,根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行,培训后进行实际操作或理论知识书面考核。
3、强化培训。
主要是对日常业务知识技能的硬性要求,通过反复培训的方式,强化员工提升工作技能。此培训可通过举办一些专题技能比赛的方式实施,如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。
4、基本素质培训。
主要是提高员工日常行为规范的培训,通过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排,可通过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。
5、与外部培训机构合作,拓宽培训渠道。
2021年将与##公司合作,办理在线会员学习。根据在线学习视频内容,安排各公司、部门按月组织员工进行一定数量的学习,并一起进行分享、讨论、写学习心得、考核等。
6、组织外出拓展培训,加强团队沟通及增强团队凝聚力。
平常各公司、各部门沟通较少,通过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流,增进感情与团队合作意识。2020年计划进行三次外出拓展培训。
培训实行年度积分制,建立培训学习档案,对不同职级规定年度参加培训学习课时,总体人均年度不少于20小时,对积极参加培训学习的同事,在年终通过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。
2020年各公司将实行新的绩效考核模式,将有一个逐渐适应的过程,在试行的过程中要进行不断的总结,找出更适合部门、个人的绩效考核标准,强化部门负责人与员工的绩效面谈,领导对属下自身不足方面应给予更多指导,不断改进绩效,使员工在执行绩效考核的过程中工作能力、业务技能等方面得到不断的提升。
地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在2020年1月试行;超市新的绩效考核方案计划在2020年4月试行。
随着公司的多元化发展与业务不断的拓展,集团所需求的人才要求也逐步提高,为了在急需时能及时补充,保证日常工作的正常开展,我部将从多渠道进行人才的储备。
1、注重内部培养。
对于基层管理人员实行内部人才培养计划,通过绩效考核选出业务能力出色、具有管理潜能的优秀员工,作为后备管理人员培养,为员工做好职业发展规划,提供发展平台,留住骨干员工,保证公司的持续发展。
2、通过人才网站、参加现场招聘会等方式,储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时,内部无法调配弥补时,及时从储备人才库中筛选,尽快补充,保证工作正常进行。
3、对于新开发的项目提前做好招聘计划,找寻到企业需要的人才。
为了配合新的绩效考核模式,拟对原有薪酬结构进行一些调整,以便更好的推动绩效考核的实施,达到激励的作用。对于绩效工资奖金额度,将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力,每个企业应结合自身实际情况做出定位,同时推出一些个性化的福利政策,对吸引、留住人才也有很大帮助。
企业劳动关系和谐,团队合作意识强,是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中,我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念,部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作,致力于共同完成部门、公司工作目标任务。
在日常公司活动中,我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。
1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。
加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习,从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识,汇编成册,发给每个员工学习,同时进行视频培训,之后进行考试。对考核优秀的给予奖励,对不合格的要进行补考。
2、5月超市举办一次收银员技能大赛。
3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。
加强日常业务知识的学习,提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的内容,汇编成册,发给各部门学习,由各部门选派代表参加竞赛,竞赛分判断题、选择题、问答题等,按总分排名,并对前三名给予奖励。
4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺,分享佳肴”比赛。
一是展示员工厨艺,二是带动超市人气。
5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。
6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。
7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。
8、11月份举办一次学习心得征文比赛。
2020年人力资源管理工作将是夯实基础的一年,各模块操作流程将相继完善,并按计划去逐步实施,相信在集团公司领导的大力支持与指导下,在同事的积极配合下,经过一年的实践与总结,人力资源管理各项工作将会更加规范化,员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。
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本学期,第xx届大学生联合会将继续坚持在校团委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,全面贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,秉承“内强素质,外树形象”的工作目标和“传承经典,创新品牌”的工作原则,圆满完成组织交给我们的任务,为长大青年各项素质的全面发展出力,为培养出高素质的中国特色社会主义事业建设者和接班人作出贡献。
为了更好的开展这个学期的工作,为校学生会的建设贡献自己的力量,将人力资源部建设成为一个更优秀的部门,为以后各方面的工作做好前期准备与铺垫工作,使各项活动有条不紊的进行,结合我部的实际情况,特制定了以下工作计划:
(一)开拓创新,搞好部门内部建设。
1.完善内部考核制度,推动内部管理精细化。针对学生会开展的评比部门“月末优干”活动,在完成对第八届大学生联合会内部部门考核工作的同时联系本部门工作实际,制定符合我部门的一套内部考核制度,对人力资源部内部成员作出公开、公平、公正的评价。让每个成员得到应有的荣誉,不断加强成员自我认识,以加强人力资源部的自身建设。
2.实施目标管理,强化干事、干部责任感。以“制度为本、情感为纲、发展为要”为原则,划分内部工作,正副部长各司其职,与干事团结合作,切实提高部门凝聚力,进而培养一批精干高能的部门成员。如在进行部门例会及活动考核过程中,将各项工作明确分工,分为考核组、统计组等,每个各小组设一名组长负责整个小组活动的统筹工作。各组成员各司其职、认真工作,及时反馈在内部考核活动中遇到的问题并鼓励小组成员提出可行性建议,做到有问题早发现、早治理。在工作中不断汲取经验,利用学生会这个平台切实开阔每个人的视野,完善自我。不断学习他人,提高分析问题,解决问题的能力。在开展活动、工作中加强创新意识的培养,彰显成员个性与魅力,进而提升部门成员独立完成各项工作的能力。
3.加强内部协作,增强部门组织凝聚力。新的一学年,为了适应学生会发展需要,我们将进一步加强组织文化建设,增强组织凝聚力。以深入了解学生会内部文化为契机,以团结、务实、创新、发展为目标,继续深入开展部门内部具有针对性、创新性、可行性活动。如举办部门办公软件应用比赛、考核效率评比等等,加强部门成员沟通与协作。
(二)、与时俱进,加强学会内部联系。
4、发挥中心作用,打造内部联络机制。本学期人力部将充分发挥组织内部“润滑剂”的作用建立学生会内部交流平台,便于学生会内部成员工作、感情交流。建立学生会内部成员民主制度,让干部、干事共同参与学生会的重大决策中来。建立学生会成员反馈机制,及时发现问题并解决问题。
5、防止人才流失,增强内部人员组织归属感。大学生联合会长期以来一直有着这样的一个顽疾,就是许多干部干事中途退出。大量的人才流失,给我们组织的工作和形象带来很恶劣的影响。
怎样才能让增强大家的组织归属感,防止人才的中途流失呢?一方面人力资源部将结合自身工作特点加强对组织内文化的宣传与建设;另一方面我们将组织并开展一些列的内部文体活动,让同事们在工作之余可以放松身心,增添学干工作的趣味性,增强各部门内部、部门之间的联系与情谊,让大家之间形成一种家的文化,从而让我们有了依恋,让我们能够坚持下去。从而有效的防止人才流失这个重大问题。
(一)明确分工,完成各项任务。
6.明确任务分工,做好日常考勤工作。量化考核工作,是人力资源部工作的重中之重。将人力资源部的干事具体到每一个或者两个部门专门一人,全面负责此部门的会议及活动考核(每阶段每人都会有轮换)。严格按照制度实行考勤并及时汇总清算考勤表,处理好各种分数及数据,集中严格的管理好请假条。只有把量化考核工作做好,才能维护好学生会日常的工作和运转,才能让我们的组织和工作更加规范合理。
7.明确服务职能,做好协调沟通工作。人力部是学生会的枢纽部门,对主席团负责并紧密联系其他兄弟部门。本学期人力部将按照主席团计划要求协调好主席团与各个部门间、部门与部门间的关系。定期了解各部门在发展中遇到的困难并尽全力帮助其解决,如果不能解决则及时将困难反馈给主席团。以促进学生会又好又快的发展。
8、明确工作重心,做好中级干部培训班的学员选拔和承办工作。中级干部培训班是由校团委主办、大学生联合会承办的培养优秀学生干部一项重要活动。因为其培训对象是全校各院系的优秀学生干部,而作为承办方的我们能否做好这项工作对我们大学生联合会的整体形象和影响力是有重要和深远影响的。承办前期对学员选拔,要经过其严格的面试和笔试。在过程中要做到绝对的公正、公平、公开,确保学员的整体素质。在承办过程中我们要事先详细讨论好整个流程。针对其中几个重点内容如:理论课,班会,要重点详细的确定好流程和工作方案。中级干部培训班的举办,是人力资源部这一年中工作的重中之重,事关我们大学生联合会的形象和影响力,必须考虑周全,详细部署,力争能让中级干部培训班的质量上一个档次。
(二)强化意识,做好各项工作。
9.强化规范意识,做好管理工作。人力资源部今年将继续负责学生会人才储备与人才调配工作,将对各部门招新完毕后的人才档案统一收集存档建立完善的人才储备库。收集成员课表,制作最新值班表,进一步完善《长江大学大学生联合会值班制度》,保证学生会值班工作有条不紊的进行。
10.强化成本意识,做好节支降耗工作。与各部门一起认真贯彻落实“节约成本、节支降耗”的指导思想,做好学生会节支降耗工作。人力部由于工作需要对各项表格的打印工作比较繁琐,为了强化部门人员的成本意识,落实节支降耗工作,我们部门将严格按照所需数量进行打印,禁止私自增加打印数量。外出打印必须在定点打印室进行,除有紧急情况,否则不予承认报销所花的
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