每年的冬天总会遇到一些问题，今年也不例外，对于自然灾害，我们无法改变，只有去预防，把损失减到最小。

2014年1月20日上午，公司副总经理xx主持召开防寒工作总结分析会，公司副总经理xx、总经理助理xx涛及计量管理中心、客户服务中心、供水稽查部、运行管理部、工程管理部、清源科技有限公司、新海管线所、新海营业所、连云供水公司、源通市政工程处、第三水厂、海州水厂等单位和部室负责人参加了会议。会议针对2013年异常寒冷气候对我公司水表、管道防寒工作和防寒效果进行了总结分析，提出整改意见，并对2014年的防寒工作提出具体要求，纪要如下：

一、2013年防寒工作反映出的问题

(一)高层远传水表

1、无人居住或入住率低的小区，管道、水表冻坏现象严重。

2、管廊不封闭，楼道无隔层，使现有的防寒措施不能发挥作用。

3、一些小区立管安装空间过于狭小，无法采取防寒措施。

(二)埋地水表

1、目前我市埋地水表及接户管普遍存在埋深不够的问题。

2、水表防寒每年的重复性工作量大。

(三)维修力量不够，恢复时间太长，用户反应强烈。

2013年水表遭遇大面积冻坏现象严重，按现有维修程序和维修力量不能及时恢复供水。

二、解决方法

1、防寒问题要主动、彻底地解决，要重视防寒工作的前期投入，新建小区、老小区、多层、高层，要分类解决，明确责任，落实到位，各部门自身的责任做到位。

2、针对我市高层建筑远传水表和管道的具体情况，技术部10月底前拿出具体、可行的防寒标准和技术措施(如发泡保温等)。对于埋地管线要提出具体的要求，新设计的图纸中应注明防冻的技术要求。

3、工程管理部与客户服务中心沟通，防寒工作可考虑交给开发商，或者水表供应商去做，送水之前，应对防寒措施做专项验收。

4、二次供水管道裸露的问题，一定要在夏季处理完毕。

5、高层远传水表立管安装，今后争取由公司统一安装。

三、防寒工作的要求

1、要有服务意识，大局意识，摆脱一切条条框框的束缚。

2、水表大量冻坏的情况，需要特事特办，简化程序。

3、运行管理部牵头，管线部门、客户服务中心配合，拿出出现水表大面积冻坏的应急预案。

四、请各参会单位，根据列出的问题和解决办法提出修改意见，于1月30日前报运行管理部汇总。

参会人员：xxx

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