省级文明社区工作总结-第1篇
xx社区近年来高度重视爱国卫生创建工作,采取灵活多样的工作形式,对卫生工作实行动态管理,跟踪检查。如今社区环境整洁美观,楼院规化管理,各项爱国卫生工作井然有序。
为切实加强爱国卫生工作力度,创建省级卫生社区以保障社区精神文明建设顺利实施,推动爱国卫生工作的科学管理,提高卫生水平,成立了创建省级卫生社区领导小组,由社区派专人协调,全面落实各项爱国卫生工作方案,设立卫生工作责任制和各项创建活动。
年初根据创建省级卫生社区制订实施方案和相关制度,做到卫生工作经常化、制度化、露天场所车辆摆放有序,无乱停乱放现象;公共绿地无积水,无垃圾,无卫生死角。
我们严格按照上级管卫会的`要求,全面落实爱国卫生运动。广泛开展宣传教育,增强爱卫意识,先后开展了春季灭鼠预防禽流感,夏季灭蚊等除“四害”宣传。积极组织卫生公益活动,组织干部、文明创建志愿者进行大扫除,做到常抓不懈,重大节日突击卫生,消灭卫生死角,确保室内和卫生区每日清扫,确保全天清洁。
根据省级卫生社区创建标准,由爱卫会全体人员及社区老干部,老党员进行定期检查巡视。发现问题限期整改,做到有举报,有通知、有整改、有效果。
20xx年在上级爱国卫生领导组大力支持和指导下,我们积极开展爱国卫生活动,取得了可喜的成绩,使社区卫生工作又上了一个新的台阶。
文档为doc格式。
创建省级文明城市是优化经济发展环境,营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径,也是提高公民文明素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要,促进我县三个文明建设协调发展的重要载体。我局高度重视文明城市创建工作,把这项工作与创建中国旅游强县紧密结合起来,紧紧围绕县委、县政府提出的创建省级文明城市的目标任务和工作要求,切实加强领导,明确目标,落实措施,责任到位,扎扎实实开展文明创建活动,树优良作风、抓优质服务、创优美环境、树文明形象,取得了明显成效,有力地推进省级文明城市创建工作。现将工作总结如下:
一、加强领导,明确责任,齐抓共管同抓创建按照《关于创建省级文明县城工作的实施意见》(大委办发?2010?10号)文件要求,我局结合实际制定下发了《关于创建省级文明县城工作的实施意见》,成立了由局长任组长,其余班子成员任副组长,局内全体工作人员为成员的领导小组,领导小组下设办公室,负责具体日常工作。党委会、局长办公会、职工大会经常把创建工作与旅游业务工作同研究、同部署、同落实、同督查、同考核。同时,各景区、星级饭店、a级农家乐、旅行社等也落实专门的工作力量,负责抓好日常管理工作,加强文明创建,形成了齐抓共管的工作格局。
二、广泛动员,强化宣传,营造浓厚创建氛围。
为进一步加大宣传工作力度,我局先后组织各景区、星级饭店、a级农家乐、旅行社等旅游企业召开创建省级文明城市动员会、推进会,对创建工作进行动员安排部署;组织100余名涉旅企业职工参加“六城联动”万人誓师大会和“讲文明、除陋习、树新风”动员大会;在办公区域制作宣传专栏、标语、文明创建标识牌、禁烟标志等,向旅游企业及从业人员印发《创建省级文明城市宣传资料》、《创建省级文明城市倡议书》、《治理“三乱”倡议书》等2000余份,在大英旅游网宣传文明旅游等基本知识。各旅游企业召开员工会议,动员大家积极参与到创建工作来,把旅游企业职工的文明使者形象对外展示出来,做文明礼仪的倡导者、先行者、传播者;各旅游企业还结合实际,开展各类形之有效的宣传活动,先后制作创建宣传标语20余条、标识牌110余条。中国死海在售票窗口电子显示牌制作滚动宣传标语,在游客中心、太阳城酒店总台、听海吧、观光电梯、青年旅社等游客聚集处和员工住宿区张贴创建文明城市温馨提示、文明旅游公约和标识牌,在客房摆放《大英文明手册》等;东方生态博览园、新华宾馆、民族风情岛等旅游企业也制作宣传标语,张贴文明宣传标识牌等,在旅游系统中形成了浓厚的创建氛围。
三、统筹兼顾,扎实推进,创建活动有效开展。
1、加强思想道德教育,提高干部职工文明素质。坚持以提高干部职工素质为核心,以“奉献社会、服务人民”为宗旨,在旅游系统广泛开展以“讲文明、除陋习、树新风”和“创文明县城、建魅力大英”为主题的宣传教育大行动。一是强化道德教育。以公民道德宣传教育月为契机,以“我参与.我评议大英好人”等活动为载体,深入贯彻《公民道德建设实施纲要》,开展“三学一做”(学行为规范、礼仪知识、法律法规、做文明职工)活动,我局先后会同劳保、总工会、职中等单位开展旅游企业职工技能大赛,组织培训从业人员20余期、培训1100余人次,组织景区导游、讲解员50余人次参加专题培训,旅游企业员工素质和从业道德进一步增强;中国死海先后举办“爱祖国、爱家乡、爱死海”首届演讲比赛,邀请法律顾问及县司法工作者到景区进行普法知识宣传,组织选手参加“劳保杯”创建文明城市演讲比赛等活动,景区员工素质进一步提升,拾金不昧的好人好事层出不穷。二是关心未成年人思想道德建设。坚持班子成员至少联系1名留守儿童。今年6月1日,县旅游局组织涉旅企业一行十余人深入到卓筒井镇小学,开展“景区情系留守儿童、相助成长共享蓝天”等公益活动,集中看望慰问了留守儿童15名,给他们送去了共3000元的慰问金和价值1000余元的书籍、文具等学习用品。在景区景点中广泛开展关心未年人活动,中国死海等景区对购买儿童门票身高进行了调整,在“六.一”儿童节时推出了优惠活动,时刻温馨提示家长在游玩时注意儿童安全,让未成人玩得开心愉快。同时,配合有关部门在在校子女中开展青春期教育,重视和协助开展家庭教育,在景区让未年人实行健康上网、绿色上网,配合将卓筒井国际观光旅游区命名为爱国主义教育基地并落实未成人人集体参观和个人参观的政策。三是加强干部队伍自身建设。以“项目攻坚年”、“改革创新年”、“投资环境年”活动为契机,在局内开展“大英旅游要发展,我该怎样做”,“我为大英旅游献一策”等系列深活动,加强职工教育培训;深入开展局长与班子成员、班子成员与职工谈心交心活动;认真落实党风廉政建设责任制,狠抓《廉政准则》的贯彻落实,严格执行“十个严禁”规定,干部队伍素质进一步提高。
2、深入开展文明创建,夯实创建文明城市基础。坚持在旅游系统中深入开展“文明单位”、“文明窗口”等创建活动,局机关、中国死海成功创建为市级文明单位,东方生态博览园、民族风情岛、雅乐轩大酒店等14家旅游企业成功创建为县级文明单位,为旅游企业开展文明城市创建工作奠定了坚实的基础。
3、扎实开展诚信旅游活动。以创建“诚信经营企业”活动为契机,大力开展服务明码标价、服务承诺等活动,倡导旅游企业和从业人员合法经营、诚信服务,提高旅游服务质量,引导旅游者理性、合理消费,营造文明旅游环境,树立大英对外良好的形象。
4、全力以赴,深入推进城乡环境综合治理工作。印发《深入开展城乡环境综合治理进景区活动实施方案》、《城乡环境综合治理进景区倡仪书》、《大英县旅游企业“除陋习、树新风”集中治理“三乱”活动方案》,与涉旅企业签订“进景区”工作承诺责任书;组织干部职工到梨马大桥责任街区开展清洁卫生大扫除和文明劝导活动,机关环境卫生责任区落实到人;组织80余人次不定期对景区、酒店、a级农家乐的安全、环境卫生等进行督促检查,城乡环境综合整治工作有效推进。
5、规范管理,进一步提升涉旅行业服务水平。起草制定《大英县星级旅游接待推荐单位管理办法》;指导中国死海、东方生态博览园、民族风情岛分别创建国家5a、3a、2a级景区,阳光国际大酒店创三星级酒店;层层签订责任书,指导中国死海等景区进一步完善《旅游突发公共事件应急预案》;牵头会同相关部门对景区、星级酒店等进行重点检查,排除各种旅游安全隐患;坚持值班制度,组织干部职工在节假日到死海等景区执勤;做好旅游投诉受理工作,今年共接到投诉8件,办结率100%。
四、督促检查,着力整改,深化创建活动成果。
创建活动成果显不显著,关键要看整改落实情况。我局先后组织30余人次深入各景区、宾馆饭店督促检查创建省级文明城市宣传氛围、环境秩序等情况。结合创建省级文明城市实地考察标准,重点对星级饭店残疾人无障碍设施,餐饮、娱乐等服务明码标价,消防安全设施完好,客房干净,无异味等进行督查;对旅行社导游带团佩戴胸卡;使用普通话讲解,用语文明,服务耐心热情;服务规范,不索取小费,不误导游客消费;服务承诺制度公示;高效的投诉处理机制等情况进行检查,提出整改意见6条,相关旅游企业立即进行对照整,确保创建活动成果显著。
----word文档,下载后可编辑修改----下面是小编收集整理的范文,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来!
近年来,我局坚持以文明创建为着力点,以“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”为工作目标,发扬“爱岗敬业、求真务实、团结奉献、开拓进取”的精神,顽强拼搏,扎实工作,各项文明创建工作取得可喜的成绩,为我县金融事业发展与经济社会建设作出了积极贡献。几年来,我局先后被授予全省邮政优秀营销团队、全省邮政系统“双创”活动最佳单位、全市邮政发展小额质押贷款先进单位、全市发展邮储业务先进单位、20xx年全县文明优质服务先进单位、“创佳评差”竞赛活动最佳系统。企业综合实力明显增强,20xx年上半年实现收入641万元,完成收支差额186万元,人均劳动生产率达到14.2万元。现将活动总结汇报如下:
一、坚持以人为本,打造一流邮政队伍。
近年来,我们始终牢固树立“以人为本”的理念,按照政治强、业务精、作风正、纪律严的要求,狠抓邮政队伍建设。
一是狠抓领导班子建设。我们成立了以局长为组长、办公室、经营服务部、工会等部门负责人为成员的思想政治工作领导小组和中心理论学习小组。制定了政治、业务学习方案,定期组织班子成员集中学习,将学习活动与企业改革、业务创新、服务“三农”相结合,与经济效益相结合,与精细化管理相结合,与“反腐倡廉”专项治理活动相结合。通过坚持不懈开展政治理论学习,不断强化领导班子成员的责任意识、发展意识、绩效意识、创新意识与勤廉意识,有效提高了领导决策水平。
二是狠抓党的作风建设。邮政局党总支与各党支部经常组织召开民主生活会,深刻开展批评与自我批评,不断提高每名党员的党性修养。发挥党组织的战斗堡垒作用与党员的先锋模范作用,增强了党组织的凝聚力、向心力和战斗力,促进了邮政党建工作的全面提高20xx年、20xx年连续两年被县委县政府授于“先进党支部”称号。
三是狠抓员工队伍建设。一方面,我们不断加强对员工的政治思想教育、法。
纪法规教育、文化学历教育和业务技能培训,不断提高了队伍的整体素质。另一方面,大力推行全员竞争上岗制度,对思想素质差、业务水平低、绩效任务差、违法违纪的职工,坚决实行待岗培训,促使全体职工不断自我加压,全面提升自己的综合素质。
二、坚持开拓创新,创造一流工作业绩。
20xx年我局在省、市局的正确领导下,全局克服后金融危机时代的种种困难和不利因素,紧紧围绕“科学发展、精细管理、健康和谐”的发展主题,认真贯彻落实“坚持科学发展、深化企业管理、提高队伍素质、促进企业和谐”的发展方针,始终坚持效益优先,狠抓基础管理工作,加快业务发展步伐,企业运行质量稳步提升,职工收入稳步提高,综合实力进一步增强,促进全局各项业务又好又快发展。
(1)邮政储蓄。20xx年全局上下要统一思想,贯彻“保余额、增规模、调结构、降成本、增效益”的指导思想,以科学的发展观调整好发展目标,继续加大业务宣传力度,坚定邮储发展信心,坚持邮储业务规模与效益同步发展,促进全县邮储业务高效、快速、健康发展。截止20xx年8月底我局累计净增储蓄余额9780万元,完成市局下达全年计划的163%,重点做了以下几项工作:
一是采取政策调动,竞赛推动,督促发动等方式。一抢时机,深挖并稳定储源;二抢进度,早净增早受益,不看计划看市场;以“早安排、早部署,早受益”为主线,将全年发展计划任务前移,年初制订了全年任务半年完的激励措施,动员全员深挖春节前后储蓄潜力,抢抓一季度发展旺季。
二是在营销手段、客户管理及维护上不断进行创新,针对金融危机后资本市场低迷局面,及时调整发展策略,重点加快金融中间业务的发展,以绿卡为着力点,大力发展短信业务,发展各类代字号代发业务,成功代发了多家单位职工工资款项;通过发展各类代发款项为储蓄余额规模增长奠定了坚实的基础。
三是不断拓展集团用户和中小型私营企业的代收代付市场。
四是加强代理保险、理财产品和小额质押贷款、小额信贷的市场开发。
把贺卡开发逐步从新年邮福向功能型转换。
(3)包件业务。一是巩固大宗协议包裹原有市场,尤其是长期合作的大宗协议客户。二是将包件业务的营销重点放在外出务工群体抓住节日营销。通过加强宣传,在窗品悬挂宣传条幅,组织实施好“家乡包裹”项目,推动窗口包件量的提升。三是突出发展季节性包裹项目,特别是土特产包裹的发展。
(4)报刊发行业务。一是突出抓好党报党刊、重点报刊的大收订工作。二是作到“地毯式”搜索,在大收订中,我局抽专人进行定点收订,不落一个单位,全面满足用户的订阅需求。同时,加强营业窗口报刊收订工作的宣传和开展。三是不断提高投递质量,减少错刊、差刊现象的发生,及时解决用户短刊现象,以促进报刊收订工作的良性发展。
(5)代理业务。着力发展各项代收款业务,20xx我局成功与县石油公司协定继签代收加油站石油款业务协议,为下一步我局开展全县各单位代取款业务积累了宝贵的客户资料。
(6)集邮业务。一是加强年册和专项题材邮品的销售。二是通过加大宣传,产品推介等方式,进一步拓展个性化邮票的开发。
(7)速递业务。一是将窗口物品型特专的揽收作为重点项目,推动窗口揽收力度。二是努力做好以集团用户生日礼仪为主的同城礼仪业务。
(8)物流业务。一是依托邮政网络及“便民驿站”,重点做好酒类、洗衣粉等系列产品的分销工作。二是20xx年中秋月饼专项营销活动超额完成市局计划,初步测算完成计划达140%。
三、坚持争先创优,树立一流社会形象。
抓好文明创建工作,重在平时,重在长期,重在实效。几年来,我们在开展创建工作中,注重从平时做起,从小事做起,一步一个脚印,努力实现不断跨越,通过狠抓文明创建,树立我县邮政一流的社会形象。
一是加强创建工作领导。我们根据工作实际,制定了局文明创建工作领导小组,并进一步明确了各个成员的工作职责;同时,认真制定了创建工作规划,规范了创建工作措施,保障了文明创建工作的顺利有效开展。
时,投入资金开展各支局所“职工小家”创建活动,统一为支局职工购置席梦思床,为部分支局建立“职工书屋”进一步改善了基层员工的工作生活条件。此外,
......试读结束,免费注册后可下载完整电子版(省级文明社区工作总结(精选15篇).doc)