在新的一年里,我部将坚持成长才是硬事理的计谋思惟,尤其要平稳树立和当真贯彻落实科学成长不美观,以投管公司的经营原则和公司的经营理念为中心,切实做到成长要有新思绪、更始要有新打破、各项工作要有新行动,全力成立和完美我部企业打点的新模式。
二、企管部度存在的问题及对策(含属下单元)。
只有找出问题的根源地址,才能有的放矢地解决现存问题;只有解决了现存问题,才能更好地迎接新的挑战;只有战胜了挑战,才能使公司走向繁荣辉煌。
1、经济指标的问题。因为受金融海啸影响,各行各业都受到了必然冲击,市场相对低迷,如租赁市场不景气,汽油价钱下调等,我部为针对此类问题将召开会议参议对策,推出一套减租法子并将合理调整汽车资用等各项经济指标。
2、水泥厂的问题。在确定了新的率领班子后要有新的经营理念以及新的工作体例,我部将协同新的率领班子配合切磋水泥厂的'定位、各项轨制以及经营方面的相关问题。
3、有限公司的问题。在新的一年里我部将继续跟踪企业经营状况,并按照《关于有待解决的若干问题》协助解决现存问题。
4、员工工作积极性的问题。员工的工作协调性及工作纪律斗劲松懈(搜罗属下单元),我部此后将继续强化部门本能机能培植,增强督导工作,晋升员工工作积极性和营业水平,提高工作效率。
我部度的工作方针以工作指导思惟为标的目的,充实熟悉到当前存在问题,并按照当下时代特征,从现实年夜情形及我部的现实情形出发而科学拟定的。
1、我部将逐渐理顺打点系统体例,加速依法治企轨范。为成立一种崭新的企业打点模式,我部将从打点轨制、打点手段、打点尺度和打点效能等方面进行深切试探,力争成立较完美的企业打点系统。
2、增强对属下单元租户经营状况的监管力度,保障公司投资的资产平安,提高效益率。
3、加年夜房钱收缴力度,健全物业租赁风险预警机制,提防欠租、逃租事务的发生。
4、抓好消防平安方面工作,按期或不按期地对辖区进行消防、出产平安搜检排查,消弭平安隐患。
(一)对属下单元的经营打点方面。
1、统筹指导浸染。
(1)于二月底前确定我部全年的工作打算并落实属下单元的工作打算。
(2)于二月底前审查并下达属下单元经济指标以及完成经济责任书的签定。
(3)于二月底前统计核实完成属下单元度的收入打算(物业租赁收入、物业打点费、其它收入)。
2、打点浸染。
(1)建章建制,增强对各属下单元的宏不美观打点,阐扬宏不美观调控浸染。修订好有关规范化轨制,如:工作轨制、合同打点法子、资产打点法子、成本打点法子等。
(2)慢慢成立企业打点的数据信息中心。要形成公司及各属下单元资产数据、根基情形数据、经济效益数据等等。
(3)增强合同打点,规范合同文本。各属下单元对内、对外签定的合统一律实施审批认证轨制,所有合同均纳入档案打点。
3、看管浸染:
(1)增强与属下单元的沟通,体味属下单元的日常经营勾当,确保工作的顺遂进行。
(2)经由过程电话、网上、信件等体例反馈信息,进行实时措置并分类清算,形成监控系统。
(3)到属下单元中去听取定见,到相关部门听取定见,体味各属下单元问题发生的根柢原因及解决体例。
4、搜检浸染:
(1)每月召开工作例会,体味属下单元的经营情形。
(2)各属下单元每月向我部提交月总结陈述及下月工作打算,按照陈述情形,我部将对呈现问题的单元进行深切查询拜访体味并陈述请示上级,提出建议协助解决。
(3)充实阐扬属下单元看管搜检部门的浸染。由公司与各属下单元负责人组成搜检小组,对属下单元经营情形及处事质量进行抽检。
5、查核浸染:
(1)落实完成经济指标查核及奖罚情形。我部将按照今年度各属下单元的经营情形进行汇总,会同财政部完成考量工作,并上报公司审批。经由过程工作,慢慢成立职责清楚、责任明晰、看管有力、约束到位、奖罚分明、处事规范的看管收集。
(2)七月份要落实我部及属下单元上半年度的工作总结及下半年的工作打算,对上半年工作进行查核,找出存在的问题与不足,并协助进行改良。
(二)对合伙合作企业的监管方面。
1、跟踪企业员工工资的发放情形,避免呈现企业欠薪,导致公司承担发放欠薪的情形。
2、增强与各合伙合作企业的沟通,确保各合伙合作企业年度董事会顺遂召开。
3、进一步体味公司、水泥厂、公司等合伙合作企业的经营情形,并做。
好对合伙合作企业经营状况的查询拜访。
4、协助解决合伙合作企业在经营方面呈现的问题,如水泥厂承包经营的相关问题等。
5、采纳工作例会信息反馈、听取定见等体例收集企业经营信息,并对信息加以剖析汇总。
(三)物业租赁打点方面。
1、对物业租赁状况进行跟踪查询拜访,统计剖析,确保物业无闲置及房钱无拖。
欠。
2、对物业市场进行调研工作,体味当下物业市场现状,为集团和中心供给有价值的研究陈述并拟定可行方案。
3、拓宽思绪,确定重点,增强处事意识,尽可能地留住商户,削减物业的空置,敦促公司处事工作上新台阶。
4、协助措置各物业租赁单元在工作中存在的问题。
5、搜检各物业租赁单元消防、平安出产情形。
(四)其它方面。
1、实时完成上级下达的各项工作使命;继续连结对日常工作稳抓不放,保证日常工作的顺遂开展。
2、增强与各部门之间的协调,配合,保证各项工作顺遂开展。(1)配合人事部抓好工、青、妇和打算生育工作。
(2)配合财政部措置好各单元的财政问题。
(3)配合工程部做好物业的维修工作。
3、继续抓好企业工会下层委员会的组建工作,促进下层工会阐扬浸染。
4、做好员工培训工作。
5、做好台风暴雨季节的相关提防工作。
(五)消防平安方面。
1、做好平安出产宣传工作,如发放平安常识宣传资料、吊挂条幅、张贴平安宣传海报等。
2、做好辖区企业、宿舍、“六小”场所的消防平安搜检及整治工作,确保无重年夜平安出产事情发生。
3、协助区安监办和龙华街道安监办举办消防、出产平安宣传勾当。
4、明晰责任,落实消防平安责任制。与属下单元签定消防平安责任书。
5、做好《消防平安动态》的出刊工作。
在新的一年里,我部将坚持发展才是硬道理的战略思想,尤其要牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,以投管公司的经营原则和公司的经营理念为中心,切实做到发展要有新思路、改革要有新突破、各项工作要有新举措,努力建立和完善我部企业管理的新模式。
二、企管部年度存在的问题及对策(含下属单位)。
只有找出问题的根源所在,才能有的放矢地解决现存问题;只有解决了现存问题,才能更好地迎接新的挑战;只有战胜了挑战,才能使公司走向繁荣辉煌。
1、经济指标的问题。由于受金融海啸影响,各行各业都受到了一定冲击,市场相对低迷,如租赁市场不景气,汽油价格下调等,我部为针对此类问题将召开会议商讨对策,推出一套减租办法并将合理调整汽车费用等各项经济指标。
2、水泥厂的问题。在确定了新的领导班子后要有新的经营理念以及新的工作方法,我部将协同新的领导班子共同探讨水泥厂的定位、各项制度以及经营方面的相关问题。
3、有限公司的问题。在新的一年里我部将继续跟踪企业经营状况,并根据《关于有待解决的若干问题》协助解决现存问题。
4、员工工作积极性的问题。员工的工作协调性及工作纪律比较松懈(包括下属单位),我部今后将继续强化部门职能建设,加强督导工作,提升员工工作积极性和业务水平,提高工作效率。
我部年度的工作目标以工作指导思想为方向,充分认识到当前存在问题,并根据当下时代特征,从现实大环境及我部的实际情况出发而科学制定的。
1、我部将逐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐。为建立一种崭新的企业管理模式,我部将从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索,力图建立较完善的企业管理体系。
2、加强对下属单位租户经营状况的监管力度,保障公司投资的资产安全,提高效益率。
3、加大租金收缴力度,健全物业租赁风险预警机制,防范欠租、逃租事件的发生。
4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地对辖区进行消防、生产安全检查排查,消除安全隐患。
(一)对下属单位的经营管理方面。
1、统筹指导作用。
(1)于二月底前确定我部全年的工作计划并落实下属单位的工作计划。
(2)于二月底前审查并下达下属单位经济指标以及完成经济责任书的签订。
(3)于二月底前统计核实完成下属单位年度的收入计划(物业租赁收入、物业管理费、其它收入)。
2、管理作用。
(1)建章建制,加强对各下属单位的宏观管理,发挥宏观调控作用。修订好有关规范化制度,如:工作制度、合同管理办法、资产管理办法、成本管理办法等。
(2)逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成公司及各下属单位资产数据、基本情况数据、经济效益数据等等。
(3)加强合同管理,规范合同文本。各下属单位对内、对外签订的合同一律实行审批认证制度,所有合同均纳入档案管理。
3、监督作用:
(1)加强与下属单位的沟通,了解下属单位的日常经营活动,确保工作的顺利进行。
(2)通过电话、网上、信件等方式反馈信息,进行及时处理并分类整理,形成监控系统。
(3)到下属单位中去听取意见,到相关部门听取意见,了解各下属单位问题产生的根本原因及解决方法。
4、检查作用:
(1)每月召开工作例会,了解下属单位的经营情况。
(2)各下属单位每月向我部提交月总结报告及下月工作计划,根据报告情况,我部将对出现问题的单位进行深入调查了解并汇报上级,提出建议协助解决。(3)充分发挥下属单位监督检查部门的作用。由公司与各下属单位负责人组成检查小组,对下属单位经营情况及服务质量进行抽检。
5、考核作用:
(1)落实完成年度经济指标考核及奖罚情况。我部将根据本年度各下属单位的经营情况进行汇总,会同财务部完成考量工作,并上报公司审批。通过工作,逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范的监督网络。
(2)七月份要落实我部及下属单位年上半年度的工作总结及下半年的工作计划,对上半年工作进行考核,找出存在的问题与不足,并协助进行改进。
(二)对合资合作企业的监管方面。
1、跟踪企业员工工资的发放情况,避免出现企业欠薪,导致公司承担发放欠薪的情况。
2、加强与各合资合作企业的沟通,确保各合资合作企业年度董事会顺利召开。
3、进一步了解公司、水泥厂、公司等合资合作企业的经营情况,并做好对合资合作企业经营状况的调查。
4、协助解决合资合作企业在经营方面出现的问题,如水泥厂承包经营的相关问题等。
5、采取工作例会信息反馈、听取意见等方式收集企业经营信息,并对信息加以分析汇总。
(三)物业租赁管理方面。
1、对物业租赁状况进行跟踪调查,统计分析,确保物业无闲置及租金无拖欠。
2、对物业市场进行调研工作,了解当下物业市场现状,为集团和中心提供有价值的研究报告并制定可行方案。
3、拓宽思路,确定重点,增强服务意识,尽可能地留住商户,减少物业的空置,推动公司服务工作上新台阶。
4、协助处理各物业租赁单位在工作中存在的问题。
5、检查各物业租赁单位消防、安全生产情况。
(四)其它方面。
1、及时完成上级下达的各项工作任务;继续保持对日常工作稳抓不放,保证日常工作的顺利开展。
2、加强与各部门之间的协调,配合,保证各项工作顺利开展。(1)配合人事部抓好工、青、妇和计划生育工作。
(2)配合财务部处理好各单位的财务问题。
(3)配合工程部做好物业的维修工作。
3、继续抓好企业工会基层委员会的组建工作,促进基层工会发挥作用。
4、做好员工培训工作。
5、做好台风暴雨季节的相关防范工作。
(五)消防安全方面。
1、做好安全生产宣传工作,如发放安全知识宣传资料、悬挂条幅、张贴安全宣传海报等。
2、做好辖区企业、宿舍、“六小”场所的消防安全检查及整治工作,确保无重大安全生产事故发生。
3、协助区安监办和龙华街道安监办举办消防、生产安全宣传活动。
4、明确责任,落实消防安全责任制。与下属单位签订20年度消防安全责任书。
5、做好《消防安全动态》的出刊工作。
根据广州市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此,管理部拟定20xx年的工作计划如下:
一、严格例行季度检查制度;
根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。
各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。
三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备;
随着我司工作日新月异的进步,我司将于20xx年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的努力完成公司的预定指标。
四、提高管理费和停车收费率;
管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在2010年度里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;3、协助管理处上门催缴管理费;4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;5、通过法律途径追讨。
五、跟进工程维修和外包合同的实施;
及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。
六、签订业务合同;
规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。
七、组织员工培训,为员工提高自我综
......试读结束,免费注册后可下载完整电子版(最新企管部工作计划降本增效管理 企管部工作计划(优质16篇).doc)