会务组作为会议工作的临时性组织,负责会议用品、车辆、参会人员食宿、会场布置、会务材料打印等的准备工作及会议期间的用品管理等工作。
会议用品准备:笔记本电脑、投影机、打印机(硒鼓为新的)、a4纸、粉纸、会议桌牌并打印桌牌、饭桌桌牌(酒店如果不负责打印,也应提前打印)、激光笔、录音笔、电池(5号、7号电池)、笔(签字笔)、双面胶、胶水、固体胶棒、订书器、订书钉、笔记本、曲别针、长尾票夹、小信封、纸袋、拉边袋、便签纸,指定专人于具体的时间点前落实好。所有东西准备好后,统一整理装箱,方便搬运。
会议车辆准备:根据会议的性质提前联系好车辆,指定专人负责,并制作会务车辆情况表,包括司机师傅姓名、电话,所开车辆型号、车牌号等。如有多辆车,应考虑车辆顺序编号,方便与会人员用车。
会议材料准备:专人负责会务手册的制作,内容包括会务须知、具体日程安排、参会人员名单等,要提前联系文印公司做好,做好之后要再次进行核对和校对。会议用材料要提前打印,指定专人负责,如需提前给与会人员,应在打印好后提前放与会人员住宿房间。(如果方便,可以考虑和做好的会务手册以及笔和本一块装拉边袋,再放入房间)
参会人员食宿:指定专人负责参会人员食宿。提前做好宾馆的预订,是否有特殊床位如套间、大床房、双人间等;与会人员中是否有少数民族及其相关风俗习惯,有没有人吃素等。
会场布置:根据会议性质及参会人数进行会场布置,会议室摆放可呈“u”字形或“口”字形,座位周围应有桌子。会议导向牌应清楚无误;桌牌摆放应根据岗位职责进行摆放;布标悬挂(提前制作布标);会议笔和纸的摆放,便签纸放在最底层,如有材料,材料应放于便签纸上面,笔放于材料中间,且笔尖朝向座位;其他如水,话筒等的摆放,也应指定专人负责。
接机或接站:与会人员是否需要接机或接站,必须确定列车或航班的车次或航班号,具体什么时间到达。接机的时候如果派车去,车停哪,具体在哪集合进行接机,是否需要贵宾室。
礼品准备:根据会议性质选择不同的礼品。
笔记本、打印机提前准备并进行调试,以备会议期间的应急打印。
如果会议允许,会议期间应有专人在场,专人负责会议录音。会议期间应15分钟左右倒一次茶水,并准备茶歇,晚上往房间送一份水果。
是否有专门宴请晚宴,多少人参加,哪些人参加,一定要提前通知,并做好饭桌桌牌。
会议结束后,会务组专人收拾会场,把有文字性的材料全部回收,以及会场内其他物品全部回收。
如安排旅游活动,需要专人提前负责,联系好旅游线路,确定参加旅游人员,旅游中确保旅游人员的安全。
安排统一送机或送站,车辆提前准备好。
参会人员退宿后,要告知宾馆参会人员如有落下东西,统一交会务组,会务组专人负责参会人员东西的处理。
待参会人员全部离去后,会务组整理会前准备物品,待整理完毕后运回单位。
整个会务结束之后,对会务组织工作进行总结,总结经验吸取教训。
作为一个会务工作者,我经历了很多次的会议筹备和会务工作,在这个过程中积累了许多经验和心得。今天,我将就会务工作总结进行反思,分享一些我在这个岗位上的体会与感悟。
会务工作是一个需要细致、耐心并具有较强组织能力的工作。会议的成功与否往往取决于会务工作的精细程度。我曾经负责过一场大型国际会议的筹备工作,从会议场地的选择到嘉宾的邀请,从会议流程的安排到资料的准备,每一个细节都需要考虑到位。同时,会议期间也可能会遇到各种突发情况,需要即时应对和解决,这给会务工作带来了一定的挑战。
第二段:会务工作的关键因素与技巧。
在会务工作中,关键的因素包括初期的规划、组织协调、前期准备、会议期间的执行和后期总结。规划阶段,我们需要明确会议的目标、规模和形式,制定详细的计划和时间表。在组织协调阶段,需要与相关部门和机构进行合作,确保各项工作的顺利进行。在前期准备阶段,我们需要做好各项准备工作,包括邀请嘉宾、准备会议材料等。在会议期间的执行阶段,我们需要保证会议的顺利进行,及时解决问题。在后期总结阶段,我们需要对会议进行评估和总结,提炼出经验和教训。
第三段:会务工作中的不足与改进。
在实践中,我也意识到了自身在会务工作中的一些不足之处。首先,我发现自己在会务组织和协调方面还不够成熟和全面,有时候会出现工作漏洞和信息传递不畅的情况。其次,我在会议期间的问题应对能力还需要提高,有时候迎难而上的信心和决心不足。此外,我也发现自己在会议后的总结和反思方面比较马虎,没有充分挖掘和总结经验,导致了一些问题的反复出现。因此,我需要加强自身的学习和提升,以更好地适应会务工作的需要。
尽管在会务工作中遇到了很多问题和挑战,但我始终保持着积极的心态。我相信,只要自己努力学习,不断提高,就一定能够胜任这个岗位。通过这些经历,我不仅积累了一定的工作经验,也锻炼了自己的组织能力和问题解决能力。在每一次会议筹备和会务工作中,我都能够找到自己的不足并进行改进,这样我才能够在工作中不断成长。
第五段:对未来会务工作的展望与期待。
展望未来,我希望能够在会务工作中继续精进自己的能力和技巧。我希望通过不断学习和提高,成为一名优秀的会务工作者,能够胜任更大型、更复杂的会议筹备和会务工作。我也期待能够与更多的专业人士和同行交流合作,共同进步。在这个过程中,我相信我将能够积累更多的经验和收获更多的成就。
总之,会务工作是一个充满挑战的工作,在这个岗位上需要有细致的态度和敏锐的应变能力。通过对会务工作的总结和反思,我深刻认识到自身在其间的不足之处,并制定了相应的改进计划。我相信通过持续不断的努力,我将能够在会务工作中不断提高和成长。
20xx年x月x日至x日,xxx论证会在xxx风景区召开,本次会议由xxxxx主办,xxxx承办,具体由xxxxx负责。本次会议,无论在人数上还是规模上,是xxx第一次高规格、大规模的隆重接待。会议期间,我司圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总结如下:
本着“节俭、高效办会”的原则,为切实做好xxx论证会的会议服务工作,我司仅提前5天成立了会议筹备工作领导小组,统筹协调有关会务工作。筹备工作领导小组成立以后,结合本次会议特点,在筹备小组下设了综合协调、秘书、会务、宣传报道和安全保卫5个工作组,明确划分了各小组工作任务,提出了具体的工作要求,确定了工作时限。各工作组又将分工的各项任务再次细化,使名单汇总、住宿安排、就餐安排、陪同团安排、领导协调、招待会、注册签到、车辆保障、车辆调度、卫生防疫、宾馆联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,在筹备人员的一致努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺利召开。
本次会务接待工作由xxx亲自挂帅,精心组织,全面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇到会务组的重要任务、大型活动时,大家都是齐心协力,一齐上阵,基本上接待地点的每一个场所,都留下了每个筹备人员忙碌的身影。应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员顽强拼博、共同努力的结果。
本次会议接待期间,会务组针对具体实际大胆创新、开拓思路,积极尝试会务接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次会议参会人员有市级及外省来的领导和专家,会议组为此组建了5个迎接小组到xxx高速公路xxxx迎接,每个小组落实一名接待专员和一部接待车辆,同时带有接待参会人员的指示牌。
各工作组分别按接待方案的要求各自分工,在经过大家的共同协商和反复推敲,确保万无一失后方组织实施。
1、综合协调组,自接到会议通知后,立即召集相关人员召开会议,为切实做好会务接待工作,加班加点对各工作组的方案进行了修改,确保万无一失后方组织实施。
2、秘书组,根据召开会议的要求,马上进行了会议所需汇报材料的收集工作,经过5余天的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实,确保了会议上汇报材料的详实无误;在准备汇报材料的同时,拟定筹备工作方案、编制《会议服务指南》、拟定欢迎辞等会议室的各项筹备工作,确保了本次会议的顺利召开;同时还负责了会场的全过程录音、录像和拍照,做好了会议的后勤服务工作。
3、会务组,自会务组成立开始:
三是来宾的注册签到,落实专人在风景区接口处负责参会代表和工作人员的报到、接待工作,发放房间号牌。
五是纪念品的送出,由各县外来宾的驾驶员代为领取,方便了来宾,节约了时间;
六是会议结束后,指定了专人对开销费用进行统结。各相关负责人对所使用设备、剩余物质、可重复使用物质进行了收回入库并登记。经过这些统筹安排,会务组为领导和专家在会议期间提供了切实的保障和周到的服务。
4、宣传报道组,为切实做好宣传报道工作:
一是xxx借调了1名经验丰富的工作人员,来指导我司工作人员制作ppt汇报材料;
二是积极主动地联系电视台,报社记者,及时报道会议新闻;
三是做好了会场所需仪器设备的安装和调试工作,确保了会议顺利召开并取得了圆满成功。
5、安全保卫组,包括会议车辆调度和安全保卫工作,车辆调度工作,根据每天的活动情况和会务组的需求统筹安排,整体协调,并向xxx借调了四部车辆由我司统筹安排,为运输物质、车辆引道、油料保障、会务其他用车提供了有力的保障。安全保卫工作,负责领导、专家住地和会场秩序维护和安全保卫工作,确保了本次会议无安全事故或险情发生。安全保卫组圆满地完成了筹备工作领导小组安排的各项工作。
(一)归纳起来,有如下的经验值得传承:
1、及早策划,明确要求、精心准备
秘书组对会务工作进行了全面的策划和准备,分工负责,全力以赴,环环相扣,精诚协作的总要求,统一了思想,协调了步调,所有成员都以竭诚提供服务为己任。
2、抓住重点,强化执行
会务组把行程安排做为一个重要的环节,在一开始就予以高度重视。会务组指派专人,主动联系领导和专家,克服困难(有的专家一时定不下自己的行程,会务组人员耐心予以关注),对会议的如期召开做出了自己的努力。
3、借助酒店优势,及时分发资料
对于会议布臵过程中,需要分发给每个房间的水果、香烟,会务组通过酒店服务员及时送到位。既节省了人力,也可避免某些不必要的困难和对专家造成的干扰。
(二)本次会务工作值得吸取的教训如下:
1、及时做好技术工作向会务工作的转变
一是,要转变思想,深刻认识会务工作的重要性;
二是,技术工作决不能拖累会务,要保证在参会领导和专家签到前提供正式接待指南;
三是,要群策群力。本次会务工作过程中,发现有某些同志,会务组安排他去协助会务,他却找借口加以拒绝,并错误地认为会务不是技术人员该作的事,这种事不关己高高挂起的思想态度必须严厉予以批评。
2、一定要高度重视会议接待指南的编制
本次会务工作,最不能容忍的错误就是会议指南中出现了陪同人员的职务错误,以及风景区地图较小而不方便领导和专家的查看。希望大家以此为反面典型,以精益求精的态度,始终注重细节,在下一步工作或类似的会务工作中认真加以吸取。
3、强调分工负责,避免政出多门
做任何事情,首先要强调分工,因为没有分工就不需要合作;其次,一定要强调精诚协作。做好了分工,还要强调分工负责,要给他足够的管理和决策权限,否则事情往往容易造成混乱。本次会务最大的混乱就在于制定各种预案和就餐环节:
一是晚餐时间的停电事宜,因经验不足,考虑不够周全,而未制定供电预案;
二是午餐时间,虽与餐饮部说明了就餐时间是12点,但未落实专人进行节点跟踪,因而上菜的不及时,导致参会人员的就餐不愉快。
4、要多学会务知识,避免难看
本次会议,无一精通会务接待工作,在会场布臵和就餐安排中,对座位牌和餐位牌的摆放还不够熟练,甚至不懂,还应加强多学习会务知识,了解职务高低的摆放顺序,避免减少难看与不愉快。
5、酒店的选择要结合实地考察评估的情况
一是,要尽量选择硬件好、服务好、规模大的酒店;
二是,要注意房间照度情况,及早做好应急预案;
三是,应多次督促餐厅厨房把握好就餐时间,做好就餐准备。
6、增强员工的综合技能
本次会议最后阶段,有几个同志主动承担后勤服务工作,值得表彰。
总之,本次会务接待工作紧张有序,充分展示了县宏禹水投公司全体人员的朝气蓬勃,全体会务筹备工作人员都能树立大局观念和一盘棋思想,各负其责,分工不分家,加班加点,对交叉性工作加强沟通、相互衔接、相互帮助,确保各项工作高效率运转、高质量完成,圆满地完成了筹备领导小组交办的各项工作任务。
第一段:引言(150字)。
会务工作是一项复杂而重要的工作,它要求我们对会议的策划、组织、执行等环节都做到精细和完美。在本次会务工作中,我担任了主要的组织和协调工作,经历了诸多的挑战和收获,对此我进行了深入的反思和总结。本文将分享我在会务工作中的体会和心得,以期对今后的工作有所启示和帮助。
第二段:策划和准备工作(250字)。
会议的策划和准备工作是会务工作的基础,它直接影响着会议的顺利进行和成功举办。我在策划和准备工作中深刻意识到了细节的重要性。对于每一个环节,我都详细制定了计划,并与团队成员进行了充分的沟通和协商。在准备过程中,我特别注重了会议场地的选择和物品的购置,确保与会者的舒适和会议的顺利进行。同时,我也对之前工作中的不足之处进行了总结,汲取教训,以免重蹈覆辙。
第三段:组织和执行工作(300字)。
会议的组织和执行阶段是会务工作的重头戏,也是最考验组织能力和应变能力的时刻。在这次会务工作中,我在组织和执行工作中遇到了一些问题和挑战,但也获得了一些宝贵的经验。首先,团队的协同工作是成功的关键。我们通过频繁的沟通和协商,明确每个人的职责和任务,并制定相应的执行计划。其次,随时做好应对各种突发情况的准备。无论是设备故障还是人员变动,我们都要能够迅速应对,并找出解决方案。最后,要时刻保持积极的心态和良好的沟通能力。这能帮助我们更好地与各方沟通,并顺利解决问题。
第四段:总结和反思(250字)。
在会务工作结束后,我进行了全面的总结和反思。我意识到,在工作中的不足之处是提高的机会,也是潜力的体现。我对自己的时间管理能力进行了反思,并采取了措施来解决这个问题。我也反思了自己的决策能力和组织能力,并寻找了改进的方法。总结和反思是不断进步和提高的基石,我会将其经常应用于自己的工作中。
第五段:收获和展望(250字)。<