在近一个多月的学习培训时间里,经过听取专题讲座、考察活动、参观、挂职锻炼,学员们的相互交流与自我的体验、感受、思考,我们学到了先进的教育理念和现代教育技术,更新与拓展了专业知识和专业技能,学到了更多科学知识,同时也更新了我们的教育思想和观念,提高了我们的教育理论水平和教学管理本事。我深感这次培训收获异常大。尤其是对校长主角的标准有了更清晰的认识,综合起来,我觉得有这么几点:
1、校长应当是个多面手(校长工作的“广”度)。一看到培训班的课程安排,我就产生了这种强烈的感受。从传统教育理论到新课改的最新理念,从中国的基本国情到国际局势,从国内教育现状到国际教育的基本情景,从基本的政治理论到具体的教育原理……校长应当了解的东西实在是太多了。
2、校长应当是个细心人(校长工作的“精”度)。学校工作包罗万象,校长要尽量做一个有心人,细心人,善于从微小的现象看问题、找原因;善于从细小的工作入手聚民力、聚人心……
3、校长应当是个学习者(校长工作的“远”度)。这是一个永恒的命题,要做好任何一项工作都要不断地学习,校长岗位亦是如此。多看看,多想想,一些灵感不期而遇,工作局面就此打开。没有学习,就没有可持续发展——个人发展如此,学校发展也如此。
4、校长应当是个研究者(校长工作的“深”度)。或者说,校长应当是个思考者。对工作的预见、调整和反思都需要研究,随时发现问题,思考解决问题,挖掘深层因素,根深才能固本,才能实现“内涵发展”的理念。
5、做为管理人员,要有强烈的社会职责感和求真务实、锐意进取的工作作风;起到身先士卒,以身作则的表率作用。孔老夫子早就告诫我们:“已所不欲,勿施于人”。所谓一个好校长,就是一所好学校、桃李不言,下自成溪,就包含着这个道理。像传统管理强调的正已是正人的前提。当然,真抓实干,要把雄劲的工作魄力同科学的工作方法和科学的思想相结合,也要善于用心、善于用情、善于关注细节、讲究策略和智慧,有着富于感染力的乐观主义。
6、管理者要善于做一名勇于践行的领导者,目前教育领域不缺少先进的教育思想和教育理念,只是需要按照教育科学理论做一番实在的践行工作,全心全意为教师和学生做点实事。“教育要践行”,践行自我的教育理念,要结合实际,有所创新,要赢得教师的支持。像孔子所说的“已欲立而立人、已欲达而达人。”要做一番实事,就要对教师团队进行有效的引领,为他们供给有价值的服务;要依靠教师,尊重教师的创造性劳动。将教师吸引到学校管理中来,建立教师愿意共享的远景,并供给通向未来的桥梁的本事,即与全体教职工建立共同的愿景,这样才能让教师发自内心地努力学习、工作、追求卓越,才能将办学理念、目标转化为全体员工的自觉行为。
7、领导者要不断地学习,学习管理,学习新知识,向解决问题的过程学习,重视自身的专业发展,学习的过程是提高自身素质的过程也是提升管理智慧的源泉,现代领导学也告诉我们,领导者的素质是实施有效领导的基础,作为管理者学习和提高自身素养就像给光源充电,仅有自身明亮了,才能把自我的光洁撒在周围,才能赢得大家的信赖,
8、要注意营造一个文化氛围来潜移默化、“润物细无声”地影响、感染全体师生,让文化环境成为一种巨大的向心力和凝聚力,成为一种奋发向上的动力,当然文化是多方面的,像学校的制度文化、主流文化、细节文化、课程文化等。我们注意到建构学校的文化,发展学校内涵,不是一朝一夕的事,他是一个动态生成的过程,是一个在实践中不断丰富和升华的过程,管理者必须用心,有意地去努力思考和行动。
我们能参加这次培训学习我感到十分幸运,此次培训对我来说不仅仅是一次理论武装,更是一次实践指导,我将所学知识和思路应用到学校管理建设中,针对本校的主要管理漏洞制定管理改善方案并付诸实践,回到工作岗位后,必须要以更加出色的工作报答国家对我们的培养,我将竭尽全力,把先进的教育思想,全新的教育理念带回去,像种子一样播撒到自我工作的学校和我县各个学校,让它们萌芽、生根、开花和结果,为教育事业作出应有的贡献。
1、不要问企业为你做了什么,而要问你为企业做了什么。
2、服务要体现出用户至上,只要是用户的报修都要重视。
3、顾客至上诚信服务
4、强化竞争意识,营造团队精神。
5、以精立业,以质取胜。
6、服务创造价值服务赢得尊重服务打造品牌。
7、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
8、用心做事,舍弃得失
9、树立一种优质形象:优质服务是生命,企业满意是目的
10、供应商优化以双赢为目的精诚合作共同发展
11、质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。
12、筑质量大堤,迎世纪挑战。
13、公开公平公正效益诚信
14、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺
15、专业、专心、诚心
16、用心才能创新、竞争才能发展
17、诚信、快捷、灵活
18、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
19、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务
20、售后服务标语大全
21、跨越今日的视野,扩展世纪的眼光。
22、服务无小事,用户是第一。
23、规范、务实、勤奋、微笑
24、质量求生存,认证得市常
25、诚信守法、稳健经营
26、良好的销售是打开市场的金钥匙。
27、提倡一种团队精神:蜜蜂精神——博采众长、团队协作、无私奉献
28、有一分耕耘,就有一分收获。
29、你有难我伸手,肩并肩向前走
30、转变观念,转变作风,让企业文化生生不息。
31、整理整顿做得好,工作效率步步高。
32、以市场为航标、以客户为中心
33、重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺。
34、顾客反馈勤分析,品质改善有主意。
35、诚信务实同心进取跨越颠峰
36、高质量服务,高技术创新,高速度发展
37、诚信正直,以人为本,团队协作,持续增长
38、以服务求生存,以质量求发展
39、立优质精神,构世纪蓝图。
40、只有不完美的服务,没有挑剔的客户
41、家事、急事、难事、烦心事,事事我关心
42、和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
43、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户
44、加大纠风工作力度,切实保护群众利益。
45、以人为本,互助互利
46、一切为客户着想
47、诚心诚信、同心同行
49、提倡一种团队精神:蜜蜂精神——博采众长、团队协作、无私奉献。
50、诚信守法、稳健经营、互利互惠、务实创新
51、追求客户满意,提供人性化服务
52、立足产品,打造精品
53、立安思危,创优求存。
54、树立一种优质形象:优质服务是生命,企业满意是目的。
55、我们用心的服务,体现在这三个词上‘真诚、优质、方便’。
56、服务无小事,用户是第一
57、优秀的团队专业的服务
58、你的满意,我的追求。
59、五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。
60、安全、节能、高效、优质。
61、人的差异化管理的标准化
62、忧患图自强,荣誉思奋进。
64、文明关爱诚信责任
65、客户第一,诚信为本
66、提高售后服务质量,提升客户满意程度。
67、陇西电力,情暖万家
68、营销的重点不是营销产品,而是营销自己。
69、用心服务,尽善尽美。始于用户需求,终于用户满意
70、观念决定思路,思路决定出路
71、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
72、关注客户需求,追求客户满意。
73、亲历亲为为亲人、全程全面全满意
74、顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取。
75、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先
76、专业专助,全新服务
77、筑质量长城,兴中华经济。
78、放心的服务质量和你全程相伴。
79、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。
80、未来的成功属于质量领先者
81、铸造辉煌,唯有质量。
82、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。
83、诚融天下资,信守千金诺
84、信用为本,客户至上,真诚沟通,平等用心
85、以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务
86、以绩效为导向促管理到位
87、百尺竿头,更进一步。
88、换位思考,感悟客户需求;主动服务,超越客户期待。
89、用心做事,舍弃得失。
90、诚信谋划、依法管理、以人为本、办事至上。
91、追求客户满意,是你我的责任。
92、只有客户想不到的,没有我们做不到的。
93、服务全天候
94、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象
95、同建和谐,实现共赢
96、质量是企业永恒的主题。
97、采购企业效益最直接的源泉
98、真求实,高效高质
99、贴心、贴近、及时、周到
100、时代精神演绎灵魂,优质精神构筑时代精神。
101、世纪一质量领先者的世纪。
102、安全做的好,生命有保障。
103、反腐倡廉,发展经济,文明和谐,振兴承德。
104、我们用心的服务,体现在这三个词上‘真诚、优质、方便’
105、有事您开口
106、优质灌溉,缔造将来。
107、贯标出质量,认证树形象。
108、客户满意是检验我们工作的唯一标准。
110、诚实诚心诚意
112、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。
113、审批要有规有矩,服务要全心全意
114、适应市场,满足市场,创造市场。
115、服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点
116、全程服务、全员跟进
117、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本
118、产业竞争靠产品,产品竞争靠品质。
119、你用电我用心。
120、开展体系认证,塑造一流企业。
121、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实
122、我们的服务不仅是售后的,而是全程的,服务的观念贯穿到电力生产的各个环节。总之服务意识要超前。
123、电力有价,服务无价
124、你用电我用心
125、企业和市场同步、管理与世界接轨
126、电力畅通,服务先行
127、正视危机,增强信心,艰苦奋斗,再创辉煌。
诚信对企业的重要*:
诚信是企业的立业之本,既是创业成功的秘诀,又是守业坚实的根本,是现代企业的一个黄金准则,从在市场经济的角度出发,企业诚信也具有经济学价值。
1、诚信是推动企业生产力提高的精神动力
人是生产力中最积极、最活跃的因素,也是生产力中唯一具有能动*、创造*的主体因素,再好的管理、再好的制度,也需要人来执行和运作。因此,企业的诚信建设,在根本上决定于员工个体的诚信、决定于员工的素质,建设一流的队伍是推动企业诚信体系建设的保*。通过精神层面的感召力,使得企业内部真诚相待,从而充分调动广大员工的积极*、主动*、创造*,高度认同和支持企业的经营政策和方针,使企业生产力得到进一步的释放和发展。
2、诚信是促进企业内外有效沟通的桥梁
对企业管理来说,管理的主体是人,人的因素是企业成功的关键因素,所有的管理问题归根结底都是沟通的问题。沟通就是让思想观念不断的获得解放,使人与人之间诚信友爱、和睦相处、团结互助、共同发展。能否进行思想、情感、心灵上的有效沟通,不仅仅是工作方法,工作态度问题,对于企业而言,还是能否最
关于国有企业激励与约束机制的建立
论文摘要:国有企业改革中一个难题在于如何建立有效的激励与约束机制,充分调动经营者的积极性,实现经营者的人力资本价值。文章分析了有关理论和实践问题,并提出解决的建议和对策。
论文关键词:国有企业;激励约束机制;经营者;问题;对策
我国已正式加入世界贸易组织,这使我国企业完全置身于全球经济一体化的国际大环境之中。如何推进国有企业改革,实现经济的持续、稳定增长,是关系国计民生的大问题。长期以来,困扰我国国有企业改革的难题是如何建立有效的激励与约束机制,笔者拟从企业理论出发,试图探讨国有企业激励与约束机制存在的问题,分析我国实行经营者股票期权的理论与实践问题,并提出相应的对策和建议。
一、经营者激励与约束机制建立的理论基础
1、委托代理理论。委托代理理论认为,在企业的所有权和经营权两权分离的情况下,企业的所有者通过与经营者签订一系列或明或暗的契约,授予经营者代表其从事经营活动的某些权利。这样,在企业的所有者和经营者之间就形成了一种委托代理关系。在这种委托代理关系中,企业的所有者和经营者所获取的有关企业经营情况的信息是不对称的,因为所有者没有直接参与企业的经营管理,不可能像经营者自身一样了解企业的经营状况。由于信息不对称,所有者和经营者之间签订的只能是一种不完全契约,因为契约无法规定未来所有情况下经营者应采取的行为。在契约无法完全约束的情况下,所有者的投资是否面临风险在很大程度上依赖于经营者的“道德自律”。然而作为理性经济人的经营者往往做出有利于自身利益最大化的决策,从而使所有者面临“道德风险”。这种道德风险主要表现为:(1)偷懒行为。在经营者不拥有企业股权的情况下,经营者具有强烈的偷懒动机。(2)短期行为。经营者仅仅关注企业短期财务指标的变化,而不关注企业的长远发展。(3)控制行为。经营者通过掌握的一部分控制权,将生产性资源转化为非生产性资源进行“在职消费”。(4)保守行为。经营者往往具有更高的风险规避偏好,更加倾向于相对安全的经营计划。
2、产权理论。企业产权理论认为,企业的所有者拥有“剩余索取权”,即对企业货币收入支付的各项成本、费用之后的剩余索取权。与剩余索取权相对应的企业控制权包括两个部分:一部分是在企业契约中明确规定的权利,称为特指控制权;另一部分是在企业契约中没有明确规定的权利,称为剩余控制权。特指控制权通过契约委托给经营者行使;剩余控制权则由企业所有者拥有,以保证其利益不受侵犯。在企业所有权和经营权两权分离的情况下,所有者和经营者都有自己的目标效用函数.并追求各自效用的最大化。
很显然,两者的利益很难趋卜一致。由于在经营者目标效用函数的诸变量中,企业剩余索取权的分配形式是一个极其重要的变量,企业的分配体制直接影响着经营者的决策行为。因此企业的分配体制是否合理,能否起到有效的激励作用,关键是企业是否建立了有效的剩余索取权与控制权的配置机制。作为代理人的经营者拥有部分控制权(特指控制权),就理应拥有部分剩余索取权,否则企业的经营者就会利用掌握的特指控制权来侵蚀企业的剩余。
3、激励机制。企业法人内部治理实质上是一种委托代理合约。这一相互制
......试读结束,免费注册后可下载完整电子版(最新服装企业经营理念(七篇).doc)